Politica de anulare și retur

Acasa Politica de anulare și retur

POLITICA DE ANULARE ŞI RETUR

În măsura în care se doreşte renunţarea la operaţiunea efectuată pe website-ul https://carsolidaritatea.ro/ din diverse motive (plată nedatorată, erori de calcul, transmitere de informaţii greşite, etc.), în măsura în care acestea sunt justificate şi întemeiate, trebuie să soliciţi prestatorului, într-un termen de 14 zile de la data operaţiunii, anularea plăţii efectuate şi returnarea sumei de bani remisă, prezentând totodată motivele în fapt.

Prestatorul va rezolva şi va oferi un răspuns utilizatorului/clientului/membrului referitor la returnarea sumelor de bani într-un termen cât mai rapid, urmând ca rambursarea să fie realizată într-un termen rezonabil.

Utilizatorului/clientului/membrului i se vor imputa cheltuielile aferente returnării sumelor de bani, cu excepţia cazului în care culpa aparţine prestatorului.